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垃圾的售后服务
2016-09-23 10:00
三星售后太垃圾了,出了问题全部推卸到用户身上来,我的三星S6EDGE+今年六月份屏幕出现了阴影,我去本地的潍坊三星客服,结果客服说你是人为损坏的,屏幕漏液,如果要拆机检测的话很可能屏幕就不显示了,换个屏需要1900元,我说屏幕连点划痕都没有,也没有摔过,怎么会是人为的,苹果手机的话不是免费换机就是换屏幕了,你们怎么不一样,客服直接说屏幕的问题他们不管,想修就要掏钱
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